As organizações cresceram sem amparo. Ganhou-se escala na divisão do trabalho mas perdeu-se visão sistêmica. Os departamentos verticalizados, se isolaram. As disciplinas de negócio são tratadas separadamente e sua ocorrência é simultânea. A tecnologia focou os produtos. Pessoas são tratadas como recursos. Há deficiência no compartilhamento de informações e morosidade de tomada de decisões. Há hierarquia e disputa pelo poder. Certificados são mais valorizados que desempenho. Processos, padrões, normas e orçamentos desviam o foco econômico.
Ideal:
Resgate da essência econômica do negócio por propósito e métrica capaz de integrar as atividades das pessoas, na melhor forma de se produzir.
Método:
- Resgate essencial do negócio, o seu propósito econômico:
- Reformulação da base de dados e relatórios para geração de métricas econômicas;
- Conexão inteligente da Empresa, orientada por estas métricas;
- Orientação ao desenvolvimento de produtos e mercados por seu potencial econômico;
- Evolução dos processos como resposta aos produtos e mercados mensurados e identificados;
- Alinhamento de Pessoas à evolução dos processos via capacitação.
- Planejamento Estratégico fundamentado economicamente.
- Gestão Patrimonial, de Projetos, Kanban, Balanced Scorecard e muitos outros. Todos integrados.
- Gestão financeira: maior previsibilidade e geração de caixa – Segurança nas tomadas de decisões.
- Nutrição das metodologias com ferramentas pertinentes e modernas.
- Lean Office - escritório enxuto WEB: nova postura de cobrança, mais fluido, menos reuniões.
- Aumento do rendimento executivo: Treinamento, empowerment e obtenção de resultados.
A Métrica criou ferramentas novas, aprimorou outras e identificou ferramentas consagradas, todas conectadas para oferta de solução integrada. Tudo é disponibilizado via WEB para execução da gestão com fundamento econômico, focada em resultados.
Benefícios:
Resultado econômico acima da média do setor
Profissionalismo, modernidade e evolução patrimonial
Satisfação de pessoas: Trabalho com significado e sentimento de pertença
Tempo estimado:
Os benefícios são percebidos a cada ferramenta implantada ou procedimento aprimorado. Estando a ferramenta aplicada, já se faz uso. Reunião de atendimento, reunião de resultado, videoconferências e outros também promovem a evolução. Treinamento e absorção de metodologias depende também das pessoas que a absorvem. Com a ajuda WEB tudo ocorre de maneira rápida. Como estimativa, tudo pode estar totalmente absorvido e aplicado entre 20 a 24 meses.
Aplicação típica:
Monitoramento em Rede:
Contribuição e compartilhamento de informações operacionais especificas do ramo do negócio mantendo a gestão independente. Dois arranjos:
Empresa-Líder: como matriz e filial (is) ou fábrica e distribuidores, franqueadora e franqueados
Empresas Correlatas: Empresas independentes, que se associam colaborativamente, supermercados de diferentes sócios ou investidores, mas de cidades vizinhas.
Empresa-Líder:
Empresa-Líder orienta o procedimento das demais. Também precisa ser alertada sobre o bom e mal desempenho de cada uma. A Métrica participa intervindo e orientando com metodologias de acordo com o modelo econômico e desempenho histórico:
Geração de diagnóstico global situacional de toda a rede, intervindo onde necessário;
Crítica do resultado individual, com relatórios e análises comparativas de cada participante com os gaps para a recuperação da unidade;
Disseminação e uniformização de boas praticas em toda a rede;
Eliminar surpresas de fim de operação de franqueado com baixo desempenho, que somente se revela quando das dificuldades de caixa;
Acesso a informação a cada unidade de negócio, facilitando sua aplicação local.
Transparência e segurança permitindo antecipação de medidas preventivas
Empresas Correlatas:
É melhor e mais fácil fazer coletivamente. Reduz-se o custo e o investimento individual e multiplicam-se as possibilidades:
Acordo estratégico do grupo ou região.
Maior força junto aos fornecedores, inclusive com compras compartilhadas.
Compartilhamento de armazém, equipamentos e tecnologias.
Informação de mercado, informações econômicas e outras que uma estrutura isolada não teria acesso;
Escolha de indicadores de desempenho de uso comum, mas aplicados individualmente.
Proporção de investimento e estrutura.
Escolha de ferramentas de trabalho.
Análise comparativa para cada participante com referência à média do grupo, preservando-se as informações individuais.
Identificação de melhores praticas entre elas no dia a dia, para nivelamento “por cima”.
Minimizar